Vos réparations de sinistre, pilotées et prouvées.
Triage par IA, assignation justifiée, qualité mesurée et traçabilité que rien ne réécrit. Le standard qu'attendent assureurs, experts, courtiers et syndics.
Hébergement européen · accès cloisonnés par rôle · journal d'audit inaltérable
Le parcours d'un dossier, de bout en bout
De la déclaration à la réception : chaque étape centralisée, horodatée et pilotée — sans rien perdre en contrôle.
Mandat reçu
L'assureur confie le sinistre ; le dossier est créé et horodaté.
Assignation justifiée
Le bon prestataire selon métier, zone, score et disponibilité.
Suivi du chantier
Étapes, photos, délais et échanges à jour en continu.
Réception & qualité
Validation des travaux, contrôle qualité, voix de l'assuré.
Clôture & reporting
Dossier clôturé, indicateurs consolidés, exports prêts.
Tout votre cycle de réparation, au même endroit
Un seul métier, parfaitement outillé — pas une suite générique détournée pour l'occasion.
Réseau de prestataires
Métiers, zones et disponibilités réunis et tenus à jour.
Matching transparent
Le bon prestataire — avec les raisons du choix, justifiées et traçables.
Score qualité objectif
Une note construite sur des critères mesurables, pas sur une impression.
Voix de l'assuré
Satisfaction et verbatims recueillis sur chaque dossier.
Plaintes & litiges
De l'ouverture à la résolution, chaque cas est suivi et documenté.
Reporting prêt à partager
Exports consolidés, par dossier ou par prestataire, en un clic.
Là où les autres coordonnent, nous mesurons — et nous prouvons.
Des faits vérifiables, pas des promesses. Voici ce qu'un simple coordinateur de réparations ne peut pas offrir.
Traçabilité inaltérable
Un journal en ajout seul : chaque décision reconstituable, horodatée, que personne ne réécrit — ni vous, ni nous.
Qualité mesurée
Score prestataire objectif, voix de l'assuré, suivi des plaintes. La qualité devient un fait, pas un argument.
Matching justifié
L'attribution d'un dossier s'explique : métier, zone, score, disponibilité. Aucune boîte noire.
Mode tempête
Absorbe les pics de sinistres quand un événement climatique frappe, sans rompre le suivi.
Détection de fraude
Les signaux suspects remontent tôt — avant que cela ne pèse sur vos coûts.
API & webhooks
S'intègre aux systèmes de l'assureur : les dossiers circulent, les statuts se synchronisent.
Digital-native : l'IA fait le gros du travail
La technologie absorbe la charge répétitive ; vos équipes gardent la main sur l'essentiel.
Triage & pré-remplissage IA
L'IA trie les dossiers entrants, les qualifie et prépare leur contenu — un temps précieux gagné.
Automatisation
Assignation et relances qui tournent selon vos règles, sans intervention manuelle.
Assistant pour l'assuré 24/7
Un assistant conversationnel sécurisé répond aux assurés à toute heure.
Temps réel & mobile
Statuts et alertes à jour en continu, accessibles partout — terrain inclus.
Voyez la plateforme sur vos propres dossiers
Une démo de 30 minutes, adaptée à votre organisation — sans engagement.
Demander une démoUne seule plateforme pour tout le cycle de réparation
De la déclaration à la réception : assignation justifiée, suivi en temps réel, contrôle qualité et reporting — centralisés.
Demander une démoLe cycle d'un dossier, étape par étape
Chaque étape est horodatée et traçable — rien ne se perd entre la déclaration et la clôture.
Mandat reçu
L'assureur confie le sinistre ; le dossier est créé, horodaté et qualifié dès l'arrivée.
Assignation justifiée
Le bon prestataire est proposé selon métier, zone, score et disponibilité — et le choix reste explicable.
Suivi du chantier
Étapes, photos, délais et échanges, à jour en continu et visibles uniquement par les parties habilitées.
Réception & contrôle qualité
Validation des travaux, contrôle qualité interne, et recueil de la voix de l'assuré.
Clôture & reporting
Dossier clôturé, indicateurs consolidés, exports prêts à partager avec vos parties prenantes.
Le bon outil pour chaque intervenant
Chacun travaille dans son périmètre, avec une vue claire et à jour.
Assureurs & gestionnaires
Confiez un sinistre, suivez chaque dossier, arbitrez les devis et mesurez la qualité — d'un seul endroit.
Prestataires
Recevez vos missions, planifiez les visites, déposez vos devis et vos rapports — depuis le terrain.
Experts & courtiers
Une vue claire de l'avancement et des pièces, dans votre périmètre, à tout moment.
Syndics
Pilotez les réparations de copropriété avec la même rigueur et la même traçabilité.
Pilotez tout au même endroit
Un seul métier, parfaitement outillé.
Réseau de prestataires
Métiers, zones et disponibilités réunis et tenus à jour.
Matching transparent
Le bon prestataire, avec les raisons du choix justifiées.
Score qualité objectif
Une note construite sur des critères mesurables.
Voix de l'assuré
Satisfaction et verbatims recueillis sur chaque dossier.
Plaintes & litiges
De l'ouverture à la résolution, chaque cas est suivi.
Reporting prêt à partager
Exports consolidés, par dossier ou par prestataire.
Prêt à voir la plateforme en action ?
Une démo de 30 minutes, sur des cas proches des vôtres.
Demander une démoUne exigence de niveau institutionnel
Tout ce que votre direction risques et conformité attend d'un partenaire — par conception, pas en option.
Le journal d'audit, votre meilleure preuve
En cas de litige ou de contrôle, chaque décision et chaque action sont reconstituables avec leur horodatage. Une trace en ajout seul que personne ne peut réécrire — ni vous, ni nous.
La confiance ne se promet pas, elle se prouve
Nous ne révélons pas comment nos protections fonctionnent en interne. Ce que nous garantissons, en revanche, est clair : chaque accès est cloisonné, chaque action est tracée, et rien ne peut être réécrit après coup.
Des garanties, pas du jargon
Des questions de votre équipe conformité ?
Nous y répondons précisément, lors d'une démo adaptée à votre organisation.
Demander une démoOutiller l'assurance pour des réparations irréprochables
Trust Repair est une plateforme belge dédiée au cycle de réparation de sinistre — pensée pour la rigueur des assureurs et la modernité d'un produit digital.
Notre conviction
Dans un domaine où la confiance est tout, la qualité doit être mesurée et chaque action traçable. Nous outillons assureurs, experts, courtiers et syndics pour piloter leurs dossiers de bout en bout — avec la rigueur d'un acteur institutionnel et la performance d'une plateforme digitale.
Quatre principes, sur chaque dossier
Exigence
Le niveau qu'attendent les assureurs, sans compromis.
Transparence
Des faits mesurables, une traçabilité que rien ne réécrit.
Performance digitale
Une plateforme intelligente qui fait gagner du temps.
Spécialisation
Un seul métier : le cycle de réparation de sinistre.
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30 minutes, sur des cas proches des vôtres — sans engagement.
Vos informations servent uniquement à organiser la démo.
Ce qui se passe ensuite
Vous nous écrivez — un message, c'est tout.
Nous préparons une démo adaptée à votre organisation.
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